お客様の背景
●売買の種別:売却
●氏名:T・Y様
●年代:60代
●ご職業:専業主婦
●物件種別:土地・戸建
●お住まいの地域:熊本市南区八幡
●ご相談の地域:玉名市山部田
●売却理由:管理できなくなったので手放したい
●お問合せ方法:チラシ
ご相談内容
相続した家が空き家で10年ほど手つかずの状況。また築年数も古いが、売ることはできるのか。
ご提案した解決策
家の状況確認、築年数と周辺の成約事例、売り出し事例を見た限り、ネット掲載の場合だと売却まで長期化しそうな状況でした。売主様からは、時間を掛けたくないとのご要望がありましたので、手間をかけず責任なく売却できる買取を提案しました。
担当営業として大切にした要点
今回のケースは時間を掛けずに早く売却することでしたので、売主様のご要望に合わせた提案を心掛けました。買取は金額に了承さえいただければ、売却のスピードは仲介より早いです。お客様には必ず仲介と買取の違いを説明したうえで、どちらの売却方法がご要望に近いかをお聞きするようにしています。
今回は管理がこれ以上できない、早くなんとかしたい、時間をかけたくない、との声がありましたので、納得いただいたうえで、買取でお話を進めました。
最後には売主様より、「要望どおりに動いていただいて感謝しています。ありがとうございます。」とのお言葉をいただくことができました。