なくなった身内から相続した物件を売りたい

お客様の背景

●売買の種別：売却

●氏名：I・T様

●年代：40代

●ご職業：公務員

●物件種別：戸建

●お住まいの地域：横浜市

●ご相談の地域：京町１丁目

●売却理由：相続したが手放したい

●お問合せ方法：インターネット

ご相談内容

父が亡くなり、実家を相続することになりました。その家では叔母が一人暮らしをしていましたが、高齢になって施設に引っ越しました。そのため、空家になった実家の処分を考えてました、土地が１６０坪あり県外にいる為、管理が大変なこともあり数社に売却相談をしました。すこしでも高く売却したい、どのように売却したがよいのか、県外にいるため管理はどうすのかなどの悩みがありました。

ご提案した解決策

インターネットサイトより査定のご依頼を頂きました。横浜よりお越しくださった売主様お立会いのもと、訪問査定にて、実際にご実家を見せていただきました。まず一番ご心配されていた管理は当社で行うことが出来る旨をお知らせしました。また今の状態(２棟の古い建物）でもご売却活動は可能ですし建物解体も当社提携会社があるので紹介できる事、売買専門店なので高値で売却できる自信がありましたので、他社さんの査定金額より高めに依頼を頂きお預かりしました。

担当営業として大切にした要点

売主様のお仕事の時間が不規則だったため、基本メール(ショートメール)でのやりとりが中心となりましたが、逆に連絡が取れやすく、ご売却活動までの手続き等もスムーズに行うことができました。お客様の状況によって臨機応変な対応を心がけています。